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大年初二
第一次独立带团
这次带的团只是一个20人的简单小团
两天一夜的行程
只是转机时顺道进入吉隆坡游玩
由于没到过LCCT接机
所以特地提早到机场了解所有通道和手续
过后准备接晚上7点的班机
当时相同班机的共有5团
怎知我接的团竟是最后才出来
当时看到其他团已经离开
非常害怕自己接不到团
过后才知道原来他们的落地签证有问题
在前往市区的一个小时
我只说了45分钟便让大家休息
怎知大家非常精神
一直说话
当时蛮有挫折感
我们的团餐
怎知竟被投诉餐难吃
当时在上巴士后
马上像大家解释团餐无法改变
若是大家不喜欢菜色
可自费加菜
幸好大家都很明白事理
也接受我的解释
不过隔天在看过餐单后
不但没加菜
而且也没有投诉
至于景点方面
我原打算在巴士上介绍便算了
怎知被投诉没陪他们下车
所以在第二个景点时
便召集大家在景点前讲解
怎知大家又忙着拍照
完全不理我
真是被他们气死！
虽然这是第一次独立带团
虽然知道自己的表现不是很好
但是他们的态度却很差
所以送机场时
就不想多说话
让他们睡觉算了！！
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